Відповідальна Гра

1. Наш підхід

Joker Casino переконане, що азартні ігри мають бути джерелом розваг, а не проблем. Ми серйозно ставимося до своєї соціальної відповідальності та робимо все можливе, щоб наші гравці могли насолоджуватися грою безпечно — у межах своїх фінансових можливостей та емоційного стану.

Ми закликаємо кожного гравця сприймати азартні ігри виключно як вид розваги. Ніколи не грайте з метою заробітку, відновлення програшів або вирішення фінансових труднощів.

2. Ознаки проблемної гри

Важливо вміти розпізнати ранні ознаки того, що гра починає виходити з-під контролю. Зверніть увагу, якщо ви регулярно витрачаєте більше часу або грошей, ніж планували; намагаєтесь відіграти програні кошти; граєте в борг або позичаєте гроші для гри; приховуєте свою ігрову активність від близьких; відчуваєте тривогу, роздратування або депресію через азартні ігри; нехтуєте роботою, навчанням або родинними обов'язками заради гри; або граєте, щоб відволіктися від стресу та особистих проблем.

Якщо ви впізнали себе в кількох пунктах — рекомендуємо скористатися нашими інструментами самообмеження та звернутися за допомогою.

3. Інструменти самоконтролю

Joker Casino надає гравцям безкоштовні інструменти для управління своєю ігровою активністю. Всі налаштування доступні в особистому кабінеті або через службу підтримки.

3.1 Ліміт депозитів

Встановіть максимальну суму поповнення рахунку за день, тиждень або місяць. Зменшення ліміту набирає чинності негайно. Збільшення — лише після закінчення 72-годинного періоду очікування, що дає вам час переосмислити рішення.

3.2 Ліміт ставок і програшів

Ви можете окремо обмежити максимальну суму ставок або максимальну суму програшів за обраний проміжок часу. Після досягнення ліміту система автоматично призупинить вашу ігрову активність до кінця встановленого періоду.

3.3 Ліміт часу сесії

Встановіть максимальну тривалість однієї ігрової сесії. Після досягнення ліміту ви отримаєте повідомлення та матимете можливість завершити сесію. Ми також рекомендуємо налаштувати регулярні нагадування, які відображатимуть час, проведений за грою.

3.4 Тимчасова перерва

Якщо вам потрібна пауза, ви можете тимчасово заблокувати свій обліковий запис на 24 години, 7 або 30 днів. Упродовж цього часу вхід до облікового запису та будь-які ігрові операції будуть недоступні. Дострокове скасування перерви неможливе.

3.5 Самовиключення

Самовиключення — це серйозний захід для тих, хто відчуває, що гра вийшла з-під контролю. Ви можете заблокувати свій обліковий запис на термін від 6 місяців до 5 років або безстроково. Для активації зверніться до служби підтримки. Скасувати самовиключення до закінчення обраного терміну неможливо. Під час самовиключення ми також зупиняємо надсилання будь-яких маркетингових матеріалів на вашу адресу.

4. Захист неповнолітніх

Joker Casino категорично забороняє участь в азартних іграх особам, які не досягли 18-річного віку. Ми проводимо обов'язкову верифікацію віку при реєстрації та у разі будь-яких сумнівів. Якщо у вашому домі є неповнолітні, рекомендуємо встановити програмне забезпечення батьківського контролю для обмеження доступу до ігрових сайтів.

5. Поради для безпечної гри

Завжди встановлюйте чіткий бюджет до початку гри та ніколи його не перевищуйте. Сприймайте програні кошти як плату за розваги — не намагайтеся їх відбити. Не грайте під впливом алкоголю або у стані сильного стресу. Робіть регулярні перерви та чергуйте гру з іншими видами дозвілля. Ніколи не грайте в борг і не позичайте гроші для гри.